Che cosa fa un/una Agente di Commercio B2B
L’Agente di Commercio B2B è un professionista specializzato nella vendita di prodotti o servizi da un’azienda a un’altra azienda.
Il suo ruolo è costruire, sviluppare e mantenere relazioni commerciali solide e durature, diventando il principale punto di riferimento tra l’impresa che rappresenta e il portafoglio clienti.
Le principali attività dell’Agente di Commercio B2B sono:
- identificare nuove opportunità di business
- analizzare i bisogni delle aziende clienti
- monitorare il mercato, studiare la concorrenza
- presentare l’offerta commerciale
- gestire le trattative anche complesse
- negoziare condizioni, prezzi e contratti
- seguire ogni fase del processo di vendita, dal primo contatto alla chiusura dell’accordo
L’Agente di Commercio lavora spesso sul territorio, incontra le aziende, partecipa a fiere ed eventi di settore, raccoglie feedback e collabora costantemente con il team interno (marketing, logistico, amministrativo) per garantire un servizio preciso, professionale e orientato ai risultati.
L’Agente di Commercio B2B è una figura dinamica, responsabile e strategica per la crescita dell’azienda.
Il corso
Il corso per Agente di Commercio B2B di Generation Italy offre l’opportunità di sviluppare le competenze commerciali, comunicative e digitali necessarie per intraprendere una carriera nella vendita business-to-business.
Durante il percorso si impara a gestire l’intero processo di vendita, dalla ricerca e acquisizione di nuovi clienti alla presentazione dei prodotti o servizi, fino alla negoziazione e alla chiusura dei contratti.
Si approfondiranno inoltre le tecniche di comunicazione persuasiva, la gestione delle relazioni commerciali, l’analisi dei bisogni dei clienti aziendali e il monitoraggio del mercato e della concorrenza.
Il programma integra esercitazioni pratiche, simulazioni di vendita e l’utilizzo dei principali strumenti digitali di CRM (Customer Relationship Management), prospecting e gestione della pipeline, oltre a moduli dedicati al problem solving, al time management e al lavoro in team.
La formazione, totalmente gratuita, si svolge in modalità online e full time (dalle 9 alle 18) ed è progettata per essere intensiva, pratica e orientata al mondo del lavoro. Al termine del corso, è garantito almeno un colloquio di lavoro con una delle aziende partner di Generation Italy.
A chi è rivolto
- Giovani in cerca di occupazione
- Disponibilità a frequentare le settimane di corso full-time con frequenza obbligatoria
- Disponibilità e volontà di svolgere colloqui nella città in cui si è svolta la candidatura
- L’attività formativa è sempre sospesa nelle due settimane centrali di agosto
Nota importante:
Per essere ammessi ai corsi previsti nelle città della Lombardia, è necessario:
- Avere 18-29 anni
- Non essere occupati né iscritti a un percorso di studi al momento della candidatura
- Essere in possesso di residenza o domicilio nella Regione Lombardia
Argomenti del corso
- Introduzione al ruolo e al contesto commerciale B2B: Funzioni dell’agente; differenza tra vendita B2B e B2C; processo di vendita aziendale; settori e modelli di business; etica professionale e gestione delle informazioni
- Acquisizione clienti: Ricerca e qualificazione dei prospect; tecniche di cold call e cold e-mail; strumenti di lead generation; gestione del primo contatto; definizione del target commerciale
- Comunicazione persuasiva e relazione con il cliente: Ascolto attivo; tecniche di comunicazione efficace; gestione delle obiezioni; negoziazione; presentazioni commerciali; relazione continuativa con clienti aziendali
- Analisi dei bisogni e proposta di valore: Tecniche di intervista commerciale; identificazione dei bisogni espliciti e latenti; costruzione della value proposition; personalizzazione dell’offerta; storytelling di prodotto/servizio
- Gestione del processo di vendita e negoziazione: Fasi della vendita; conduzione delle trattative; tecniche di chiusura; gestione delle condizioni commerciali; contratti e aspetti amministrativi di base
- Strumenti digitali per la vendita B2B: CRM e gestione pipeline; strumenti digitali di prospecting; software per presentazioni; strumenti per meeting online; monitoraggio e analisi dei dati di vendita
- Monitoraggio del mercato e del settore: Analisi competitor; lettura di trend di mercato; segmentazione; preparazione alla visita commerciale; raccolta e utilizzo dei feedback
- Gestione del territorio e organizzazione del lavoro: Pianificazione appuntamenti; organizzazione trasferte; gestione tempo e priorità; tecniche di reporting; collaborazione con team interni
- Soft skills del ruolo commerciale: Empatia; resilienza; gestione dello stress; orientamento al risultato; lavoro in team; problem solving
Che cosa offriamo
- Formazione gratuita. Imparerai tutto ciò che ti serve per avere successo nel ruolo
- Contatti con aziende che assumono. Generation ti mette in contatto con i/le datori/datrici di lavoro che sono alla ricerca di talenti, ti sostiene in questo percorso attraverso un servizio di mentorship e ti aiuta nella transizione verso la vita lavorativa
- Supporto di un mentor. Durante la formazione e fino a 3 mesi dopo la conclusione del programma, sarai seguito da un mentor che ti supporterà in aula e nella fase di colloqui con le aziende