Che cosa fa un/una Assistente di Direzione

L’Assistente di Direzione è il punto di riferimento organizzativo per una figura manageriale o per un intero team.

Coordina l’agenda, le riunioni e le comunicazioni, garantendo che le attività quotidiane si svolgano in modo fluido ed efficiente.

Oltre a questo, le principali attività di cui si occupa l’assistente di direzione sono:

  • gestire le e-mail e le priorità
  • organizzare le trasferte e gli eventi
  • preparare i documenti e le presentazioni
  • monitorare scadenze
  • supportare i processi decisionali con informazioni puntuali

L’assistente di direzione è una figura chiave per mantenere ordine, continuità e qualità nel lavoro della direzione, grazie a capacità di problem solving, riservatezza, comunicazione efficace e una forte attitudine alla pianificazione.

Il corso

Il corso per Assistente di Direzione di Generation Italy permette di sviluppare le competenze organizzative, digitali e comunicative fondamentali per supportare efficacemente manager e team nelle attività quotidiane.

Durante il percorso imparerai a gestire agende e priorità, organizzare riunioni ed eventi, redigere documenti professionali, curare la comunicazione interna ed esterna e utilizzare i principali strumenti digitali per la produttività e la collaborazione.

Il programma integra, inoltre, moduli dedicati al problem solving, alla gestione del tempo, alla riservatezza, alla comunicazione assertiva e alle dinamiche di lavoro in team, tutte competenze essenziali per chi aspira a lavorare in contesti aziendali strutturati.

La formazione, totalmente gratuita, si svolge in modalità online e full time (dalle 9 alle 18) ed è pensata per essere intensiva, pratica e orientata al mondo del lavoro. Al termine del corso è garantito almeno un colloquio di lavoro con una delle aziende partner di Generation Italy.

 

A chi è rivolto

  • Giovani in cerca di occupazione 
  • Disponibilità a frequentare le settimane di corso full-time con frequenza obbligatoria
  • Disponibilità e volontà di svolgere colloqui nella città in cui si è svolta la candidatura
  • L’attività formativa è sempre sospesa nelle due settimane centrali di agosto

Nota importante:
Per essere ammessi ai corsi previsti nelle città della Lombardia, è necessario:

  • Avere 18-29 anni
  • Non essere occupati né iscritti a un percorso di studi al momento della candidatura
  • Essere in possesso di residenza o domicilio nella Regione Lombardia

Argomenti del corso

  • Introduzione al ruolo e al contesto aziendale: Responsabilità dell’Assistente di Direzione; rapporto con manager e team; etica, riservatezza e professionalità; organizzazione aziendale e funzioni interne
  • Gestione dell’agenda e delle priorità: Tecniche di pianificazione; calendar management; gestione appuntamenti, riunioni e trasferte; strumenti digitali per l’organizzazione; gestione delle urgenze
  • Comunicazione efficace e relazioni interne/esterne: Comunicazione interpersonale; scrittura professionale di e-mail e documenti; gestione delle chiamate; ascolto attivo; assertività; relazione con clienti, fornitori e stakeholder
  • Organizzazione di riunioni ed eventi aziendali: Preparazione dell’ordine del giorno; coordinamento partecipanti; prenotazioni logistiche; redazione verbali e minute meeting; follow-up delle attività
  • Elaborazione documentale e gestione delle informazioni: Redazione e formattazione di documenti professionali; archiviazione digitale; gestione file e database; produzione di presentazioni; supporto alla reportistica
  • Strumenti digitali per la produttività: Pacchetto Office/Google Workspace; strumenti di project management; piattaforme di collaborazione; gestione e-mail avanzata; automazione di base delle attività
  • Problem solving, time management e gestione dello stress: Tecniche di risoluzione dei problemi; gestione del carico di lavoro; priorità e scadenze; gestione dello stress e delle interferenze; multitasking efficace
  • Soft skills professionali: Lavoro in team; capacità di adattamento; proattività; pensiero critico; orientamento alla qualità; gestione dei conflitti

Che cosa offriamo

  • Formazione gratuita. Imparerai tutto ciò che ti serve per avere successo nel ruolo
  • Contatti con aziende che assumono. Generation ti mette in contatto con i/le datori/datrici di lavoro che sono alla ricerca di talenti, ti sostiene in questo percorso attraverso un servizio di mentorship e ti aiuta nella transizione verso la vita lavorativa
  • Supporto di un mentor. Durante la formazione e fino a 3 mesi dopo la conclusione del programma, sarai seguito da un mentor che ti supporterà in aula e nella fase di colloqui con le aziende